Amazon Pantry: Erfahrungen, Test & Preisvergleich

Eine Lieferung von Haltbaren Lebensmitteln und Haushaltsprodukten durch Amazon ist per se erst einmal nichts Neues für deutsche Verbraucher. Wer jedoch genauer hingeschaut hat, weiß, dass Amazon solche Produkte bis zuletzt nur in großen Packungs-Bündeln versendet hat. Ein Angebot von gleich 8 Packungen Spülmaschinen-Salz war am Ende aber wohl vornehmlich für große WGs und Gastronomen interessant.

Mit Amazon Pantry (auf Englisch bedeutet "pantry" so viel wie "Speise- oder Vorratskammer" bietet Amazon nun einen Service, der sich explizit an private Haushalte richtet. Das Konzept hat sich in den USA bewährt und wird nun in Europa adaptiert.

Vorneweg: Amazon Pantry und Amazon selbst bieten in diesem Fall zwei unterschiedliche Sortimente. Das kann in manchen Fällen etwas verwirrend sein. Nur weil z.b. eine Spirituose oder ein bestimmtes Shampoo bei Amazon Pantry nicht verfügbar ist, bedeutet dies nicht, dass dasselbe Produkte nicht über Amazon Prime bestellt werden kann.

Das bei Amazon Pantry angebotene Sortiment umfasst Produkte aus den Bereichen Lebensmittel, Getränke, Haushalt, Drogerie, Beauty, Baby- und Haustierbedarf. Wie von Amazon gewohnt ist die Auswahl in jedem Segment ausreichend groß und Du findest auch spezielles wie z.b. Bio-Produkte.

Generell findest Du am linken Rand der Webseite stets einen Filter für “Amazon Pantry”. Wenn Du diesen aktivierst, bekommst Du stets alle Produkte Deiner Suche oder Kategorie angezeigt, welche definitiv mit Amazon Pantry verfügbar sind.

Wie eingangs beschrieben gehören sogenannte Multipacks mit Amazon Pantry der Vergangenheit an. Trotzdem werden vor allem beliebte Shampoos wie Schauma oder Head&Shoulders nur im 2er-Pack über Amazon Pantry verkauft. Interessant: Die großen Multipacks wurden jedoch nicht abgeschafft, sondern können parallel weiterhin via Amazon Prime bestellt werden.

Außerdem zeigt sich an einigen Stellen, dass das Sortiment noch ausbaufähig ist. So ergab unsere Suche nach "Thomy Senf" nur einen Treffer. Ähnliches galt für "Curry Paste", wo es nur zwei Treffer gab.

Wie beschrieben beschränkt sich das Sortiment vor allem auf die sogenannte Pantry bzw. Vorratskammer. Daher werden aktuell weder Frischeprodukte wie Milch, Butter oder Sahne angeboten. Auch Obst & Gemüse suchst Du aktuell im Sortiment vergeblich. Aus Logistikgründen kannst Du ebenfalls keine Getränkekisten bestellen, sondern nur einzelne Flaschen. Davon allerdings so viele Du möchtest.

Auf Alkoholhaltige Getränke musst Du bei Amazon Pantry allerdings auch vorerst verzichten.

Wenn Du allerdings ein großer Fan von Eigenmarken bist, hast Du es bei Amazon Pantry schwer. Das Sortiment setzt sich vor allem aus großen und kleinen Markenartikeln zusammen. Zwar hat Amazon v.a. im Haushalts-Bereich zuletzt mit der Eigenmarke "Amazon Elements" experimentiert. Dabei wurde leider im ersten Anlauf beim Kunden Schiffbruch erlitten. Sobald sich das Konzept von Amazon Pantry etabliert hat, wird es hier sicher einen neuen Anlauf geben.

Stand heute ist Amazon Pantry ausschließlich Amazon-Prime Mitgliedern vorbehalten. Neben einer Amazon Prime Mitgliedschaft, welche aktuell 49,00€ im Jahr kostet, fallen außerdem pauschale Lieferkosten von 4,99€ pro Amazon Pantry Bestellung an.

Zudem gilt für jede Lieferung ein begrenztes Liefervolumen. Unter jedem Amazon Pantry-Produkt wird angezeigt, wieviel Prozent des Kartons, der sogenannten Pantry Box, durch dieses Produkt gefüllt werden. Überschreiten Deine Produkte zusammen 100%, wird eine zweite Box bereitgestellt, für die erneut 4,99€ Liefergebühr anfallen.

Mit Supermarkt-Preisen kennen wir uns aus. Deshalb haben wir unsere Amazon Pantry-Box im Preisvergleich mit handelsüblichen Supermarkt-Produkten gefüllt und für Dich die Preise verglichen. Dabei haben wir sowohl die Preise im lokalen Supermarkt als auch bei anderen Online-Supermärkten berücksichtigt. Hier ist unser Ergebnis:

Überraschendes Ergebnis: Unser Einkauf wäre von den reinen Produkt-Preisen her bei Amazon Pantry am günstigsten. Unsere Pantry-Box haben wir zu 98,5% gefüllt - das bedeutet, dass wir für 4,99€ Versand auch nicht viel mehr hätten bestellen können.

Zwei wichtige Punkte, möchten wir aber erwähnen:

In unserem Preisvergleich sind die Produkte selbst bei Amazon Pantry sogar günstiger als im lokalen REWE Supermarkt (Postleitzahl 80799). Alleine durch die Versandkosten entsteht ein Preisunterschied von ca. 10,0%. Hier liegt es bei Dir, ob Dir der Service, den gesamten Einkauf an die Haustür geliefert zu bekommen, 10,0% Aufschlag wert ist.

Bei AllyouneedFresh hätte derselbe Service aufgrund der niedrigeren Versandkosten-Freiheitsgrenze i.H.v. 40,00€ nur 5,0% Aufschlag im Vergleich zum lokalen Einkauf gekostet.

Untypisch für Amazon und v.a. Amazon Prime-Mitglieder: Eine Pantry-Box wird in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen ausgeliefert. Ein Wunschtermin kann dabei nicht ausgewählt werden. Allerdings kann die Amazon Pantry Box auf Wunsch bei Abwesenheit an einem sicheren Ort wie z.B. der Garage oder im Garten hinterlegt werden.

Vergleicht man die Lieferung mit anderen Anbieter wie AllyouneedFresh und REWE, die innerhalb von 24 Stunden die Ware ausliefern können und das zum Wunschtermin, erscheinen die bei Pantry angebotenen Lieferfenster wenig kundenfreundlich.

Dafür erfolgt die Auslieferung über die bekannten Amazon-Versandpartner DHL & UPS.

Geliefert werden Deine Produkte in der beschriebenen Pantry-Box, einem einfachen Karton. Alle Produkte werden darin platzsparend und sicher verpackt. Eine Pantry Box ist ca 71.12 x 45.72 x 33.02 cm groß und hat eine maximale Füllmenge von ungefähr 20 kg bzw. 110 l.

In unserem Test haben ca. 19 Artikel (darunter 2x8 Rollen Toilettenpapier) darin Platz gefunden.

Wer sowieso schon Amazon-Prime Kunde ist, für den bietet Amazon mit Pantry einen spannenden Zusatzservice. Allerdings sind 4,99€ für etwa 40€ Warenwert ein beträchtlicher Aufschlag. Vor allem, wenn man bedenkt, das es über Amazon Prime weiterhin dieselben Produkte in größerer Menge kostenfrei zu bestellen gibt.

Daher konnte Pantry auch beim Preis nicht vollends überzeugen. Wer wirklich regelmäßig seinen Wocheneinkauf online bestellen möchte, sollte sich AllyouneedFresh oder den REWE Lieferservice noch einmal genauer ansehen oder direkt die Preise über Simplora.de vergleichen.