Food.de: Erfahrungen, Test & Preisvergleich

food.de liefert in folgenden Städten und deren Umgebung:

Leipzig, Berlin, Frankfurt a. M. (sowie im gesamten Taunusgebiet), Düsseldorf und Köln

Bei food.de kannst Du aus über 10.000 Produkten in den verschiedenen Lebensmittelkategorien sowie dem Drogerie- und Getränkesortiment auswählen – so wie im Supermarkt. Dazu registrierst Du Dich gleich auf der Startseite und stellst Dir in der praktischen, regalartigen Übersicht Deinen Einkauf zusammen. Anschließend wählst Du Deine Wunschlieferzeit aus.

Mit dem Einkauf über food.de erhältst Du stets sowohl frisches Obst und Gemüse als auch Kühl- und Tiefkühlprodukte ohne Unterbrechung der Kühlkette, denn der mit Deinem Einkauf beauftragte Kurier liefert die bestellte Ware direkt aus dem eigenen Lagerbestand von food.de.

Deine Zufriedenheit ist food.de wichtig. Die Einkaufskuriere suchen Deine Wunschprodukte sorgfältig aus und achten auf Frische und Qualität. Solltest Du jedoch mit bestimmten Produkten unzufrieden sein, dann werden sie problemlos zurückgenommen.

food.de hat zwar keine Produkte einer eigenen Marke, bietet jedoch eine breite Produktpalette aller gängigen Marken an. Durch den Großhandelscharakter der eigenen Warenlager bestrebt food.de eine günstige Preispolitik.

Bei food.de fallen außer der Liefergebühr von 5€ grundsätzlich keine weiteren Zuschläge an, wie sie vergleichsweise bei anderen Online-Supermärkten etwa gewichts- und transportplatzbedingt durch Getränkekisten anfallen würden.

Die Kuriere von food.de sind mit speziellen Einkaufsboxen ausgestattet - das bedeutet zweierlei Vorteile für Dich:

Zum Einen werden Lebensmittel und Drogerieartikel darin bis zur Lieferung voneinander getrennt aufbewahrt und die Frischware sowie die (Tief-) Kühlprodukte kommen solange in Kühlbehälter. Zudem sind die Transportfahrzeuge von food.de gekühlt. Somit wird für eine unterbrechungsfreie Kühlkette bis zu Deiner Haustür gesorgt.

Zum Anderen entsteht durch die speziellen Einkaufsboxen von food.de kein zusätzlicher Müll: Es sind keine Einkaufstüten notwendig. Wenn alle Produkte Deines Einkaufs bei Dir zuhause angekommen sind, nimmt der Kurier die Einkaufsbox(en) wieder mit.

Wenn eins Deiner bestellten Wunschprodukte ausverkauft sein sollte, wird Dir anders als z.B. beim REWE Lieferservice zwar kein vergleichbares Ersatzprodukt angeboten, Du bekommst aber bei Erhalt der Einkaufslieferung eine Gutschrift auf Deinem Food.de Konto.

Innerhalb der Lieferzeiten montags bis samstags zwischen 8:00 und 14:00 Uhr sowie zwischen 16:00 und 22:00 Uhr kannst Du nach Deiner Einkaufsbestellung zwischen 6 verschiedenen Lieferzeiten wählen. Bestellst Du vor 12:00 Uhr, so kannst Du Dir eine Lieferzeit noch am gleichen Nachmittag oder Abend auswählen.

Sollte sich eine Lieferung einmal etwas verspäten, dann wirst Du von dem Einkaufskurier persönlich benachrichtigt.

Du kannst bei food.de bequem Getränkekisten bestellen, ohne dass dafür ein Transportzuschlag erhoben wird. Wenn die Kisten wieder mit Leergut befüllt sind, nimmt der Kurier sie beim nächsten Einkauf wieder mit und Du erhältst dafür Dein Pfand zur Verrechnung gutgeschrieben oder ausgezahlt.

Bezahlen kannst Du Deinen Einkauf bei Food.de auf mehreren Wegen: Online per PayPal oder Sofortüberweisung sowie mit EC- oder Geldkarte beim Kurier auf dem Zahlungsterminal direkt bei erfolgter Lieferung.

Darüber hinaus kannst Du auch per Guthaben bezahlen: food.de stellt Dir ein virtuelles Konto zur Verfügung, auf welchem auch Deine Gutschriften für Pfand oder abgelehnte Artikel erfolgen. Dieses virtuelle Guthabenkonto kannst Du beim Kurier auch mit Deiner EC-Karte aufladen oder Dir auf Dein Bankkonto ausbezahlen lassen.

Bei food.de hast Du die Möglichkeit, bequem über das Internet Deinen Einkauf zusammenzustellen und ihn Dir nach Hause, auf die Arbeit oder an einer sonstigen Adresse liefern zu lassen – sei es an Deinem PC, auf Deinem Smartphone oder Tablet. Beachte jedoch, dass Du dazu immer den Browser benutzen musst, denn food.de hat noch keine App dafür vorgesehen.