EDEKA Lieferservice: Erfahrungen, Test & Vergleich

Wer einen EDEKA Lieferservice sucht, der wird in der Regel gleich mehrfach fündig. Der Grund hierfür liegt in der besonderen Struktur der EDEKA-Gruppe, welche das Bundesgebiet für ihre Tochtergesellschaften in mehrere Regionen aufteilt. Seit neuestem gibt es durch den Lieferservice ShopWings zudem die Möglichkeit, sich EDEKA-Produkte direkt aus dem Supermarkt nach Hause liefern zu lassen.

Der größte EDEKA Lieferservice (der also von der EDEKA-Gruppe selber betrieben wird) ist EDEKA24 aus der Region Südwest. Es handelt sich um einen reinen Online-Shop mit direktem deutschlandweiten Paketversand zur Lieferung. Weitere EDEKA-Lieferservices sind z.B. edeka-lebensmittel.de oder Dein-edeka.de, die z.T. in ihrer Region (u.a. Rostock) sogar einen eigenen Lieferservice anbieten. Vom Sortiment her ist EDEKA24 jedoch der bei weitem größte, so dass wir in der Folge die Möglichkeit bei ShopWings zu bestellen mit EDEKA24 verglichen haben.

(✓✓ = größeres Sortiment)

EDEKA24 bietet nur eine kleine Auswahl an Onlineprodukten. Nicht alle Artikel die bei einem Besuch im Supermarkt erhältlich wären, sind auch online verfügbar. So gibt es beispielsweise keine Frisch- und Tiefkühlwaren wie Milch, Joghurt, Gemüse oder Obst.

Eine kleine Auswahl an Wurst und Käseprodukten sind zwar vorhanden, jedoch handelt es sich hierbei ausschließlich um Waren die nicht frisch gehalten werden müssen. Andersherum sind online jedoch auch viele Produkte erhältlich, die in vielen Supermärkten schnell vergriffen sind. Besonders punkten kann EDEKA24 mit einer großen Auswahl an Konserven, Fertiggerichten, Getränken sowie Drogerie- und Haushaltswaren.

Besonders lohnt sich ein Einkauf größerer Getränkebestellungen. Die Auswahl ist vielfältig und solide. Wer ohne Probleme eine Paketzustellung annehmen kann, spart so Zeit und Trage-Aufwand. Getränkekisten können aufgrund des Paketversandes jedoch nicht geliefert werden.

Das EDEKA-Sortiment von ShopWings unterscheidet sich dahingehend von dem auf EDEKA24, dass sowohl Frische-, Kühl- als auch Tiefkühlprodukte mit im Sortiment vorhanden sind. Das besondere bei ShopWings ist, dass man sich für die Zustellung der Waren direkt im lokalen EDEKA-Supermarkt bedient und somit exakt die Produkte anbieten kann, die es auch im Supermarkt zu kaufen gibt. Zwar werden hier in der Masse einige Abstriche gemacht, in der Bandbreite des Angebots ist ShopWings EDEKA24 allerdings überlegen.

Sowohl EDEKA24 als auch ShopWings bieten dem Kunden neben herkömmlichen Markenprodukten als Alternative auch Waren der Eigenmarke Edeka oder Gut&Günstig an. Diese stehen fast immer als preisgünstiger Vergleich neben den Markenprodukten. Wer also ganz bewusst bei EDEKA Online einkaufen möchte und dies aufgrund von Eigenmarken-Produkte, wird hier bei beiden Anbietern entsprechend fündig.

Preislich unterscheidet sich EDEKA24 leicht vom Offline-Supermarkt. Wer also regelmäßig bei Edeka einkauft wird hier und da einen Unterschied merken.
Anders verhält es sich bei einem Einkauf über ShopWings. Hier fallen bei manchen Produkten geringfügige Zusatzkosten für die Lieferung aus dem Supermarkt an. Das Preisniveau ist letztlich aber vergleichbar mit dem direkten Einkauf im lokalen Supermarkt und einem Einkauf bei EDEKA24.

Die erste Bestellung bei ShopWings ist lieferkostenfrei, danach fallen faire 4,90€ pro Lieferung an. Der Mindestbestellwert bei ShopWings liegt mit 20,00€ deutlich unter dem von REWE (40,00€).

Grundsätzlich liegen die Versandkosten bei EDEKA24 immer bei 3,95€. Diese entfallen jedoch bei einem Bestellwert ab 75€. Ausnahme bildet die Bestellung per Nachnahme. Hier fallen neben dem üblichen Versandkosten noch zusätzliche 6,50€ Gebühren an.

Eine EDEKA-Lieferung bei ShopWings kostet immer 4,90€. Der Mindestbestellwert liegt bei 20,00€. Für Neukunden ist die erste Bestellung kostenlos.

Insbesondere EDEKA24 bietet zahlreiche verschiedene Bezahlarten an: Vorkasse, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Paypal oder per Nachnahme. Zudem verändert sich je nach Bezahlart die Lieferzeit. So wird beispielsweise bei Vorkasse erst nach dem Eingang des Betrages die Lieferung bearbeitet und versendet. Versendet wird generell mit DHL go green. Es ist jedoch möglich auch ein anderes Versandunternehmen zu wählen.

Bei ShopWings stehen aktuell PayPal sowie Zahlung per Kreditkarte zur Verfügung. Die Lieferung bei ShopWings erfolgt stets über einen persönlichen Shopper (mehr dazu erfährst Du hier). Dieser bringt die Ware grundsätzlich bis an die Wohnungstür oder sogar auf den Küchentisch. Die Lieferung erfolgt frühestens 2 Stunden nach Bestelleingang oder zum Wunschtermin.

Ein Nachteil des Einkaufs bei EDEKA24 ist die fehlende Option, einen speziellen Liefertermin oder einen Lieferzeitpunkt auszuwählen. Hier hat ein Einkauf bei ShopWings klare Vorteile, da die Ware nicht nur innerhalb von 2 Stunden zugestellt, sondern auch der Wunschtermin gewählt werden kann.

Die Lieferzeit bei EDEKA24 beträgt etwa 1-3 Werktage. Der Liefertermin wird durch eine Email rechtzeitig angekündigt. Wichtig ist hierbei wie bei jeder Paketsendung zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend zu sein, da sonst die Ware an die nächstgelegene Poststelle gegeben wird und auf Abholung wartet. Auch eine Lieferung an eine DHL Paketstation wird angeboten.

Grundsätzlich wird die bestellte Ware bei EDEKA24 ordentlich und sicher verpackt. Sollte es dennoch einen Mangel geben, kann dies ganz einfach durch Kontaktaufnahme zum jeweiligen Zusteller und EDEKA24 selbst gemeldet und reklamiert werden.

Bei der Zustellung der Waren über ShopWings hat man stets die Möglichkeit, die Ware bei Erhalt genau zu überprüfen und gegebenenfalls auch eine Annahme zu verweigern. Weitere Informationen zur Zustellung und Lieferung mit ShopWings findest Du hier.

Ein Einkauf bei EDEKA24 lohnt sich besonders dann, wenn man nur haltbare Lebensmittel oder Getränke bestellen möchte, ohne weiteres ein Paket entgegennehmen kann und nicht auf einen Wunschtermin angewiesen ist.

Wer ein Vollsortiment mit Lieferung zum Wunschtermin sucht, der ist beim EDEKA Lieferservice via ShopWings genau richtig.

Ein kleiner Geheimtipp ist die EDEKA24 Weinkellerei für jeden mit einem besonderen Wein-Geschmack. Neben einer großen Auswahl an verschiedenen Weinen, bietet EDEKA24 auch Weine aus dem Ortenauer Weinkeller an. Dieser wird speziell von Edeka Südwest vertrieben und beinhaltet Weißweine, Rotweine, Roséweine, Sekte, Eisweine und Sondersorten.

Edeka Geschenkgutscheine können ebenfalls online auf EDEKA24 erworben werden. Die Beträge bewegen sich zwischen 25 und 100€. Sie werden dem Kunden per Briefpost zugestellt.

Neben den Gutscheinen bietet EDEKA24 auch das Verpacken von Ware als Geschenk an. Hierbei unterscheiden sich normale Geschenkverpackungen und Weinkartons in der Auswahl. Preislich bewegen sich die Geschenkverpackungen zwischen 2,50€ und 15,99€.